STUDIO DI CASO
Il fornitore leader a livello mondiale
Amadeus è un sistema di distribuzione globale (GDS) con sede a Madrid, Spagna. Amadeus è il fornitore leader a livello mondiale di tecnologie per la distribuzione e la prenotazione di viaggi, tra cui prezzi, prenotazioni, biglietteria e altri servizi di elaborazione per fornitori di viaggi e agenzie di viaggio.
Sfide
- - Servizio di integrazione e software - Partner convalidato (con DataArt)
- - Competenze di prodotto e di processo
- - Servizi di integrazione
- - Elaborazione delle prenotazioni - Consulente e partner di servizio per i clienti Amadeus
- - Sviluppo di software applicativo per i clienti Amadeus.
Risultati con Theta
- - Competenza sui prodotti e sui sistemi
- - Consegna delle applicazioni (NDC)
- - Consulente per migliorare l'utilizzo dei prodotti e l'efficienza dell'integrazione
- - Consulenza per la soluzione
- - Servizi di consegna per i prodotti Amadeus
Non sapevamo se Theta sarebbe stata in grado di risolvere il nostro problema nei tempi previsti e ci siamo assunti il rischio. Siamo molto soddisfatti del risultato e affideremo loro il supporto della nostra interfaccia cliente (sito di vendita e sito del cliente/proprietario).
Scoprire il processo
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Impostazione del "problema" aziendale
Prima di Theta
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Azioni dispiegate
Da Theta
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Situazione aziendale
Dopo Theta
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