STUDIO DI CASO
Proteggere i ricavi attraverso l'automazione per le ferrovie irlandesi
Iarnród Éireann è responsabile della gestione della rete ferroviaria nazionale della Repubblica d'Irlanda. Offre una gamma completa di servizi ferroviari per passeggeri e merci in tutto il Paese e in collaborazione con i servizi dell'Irlanda del Nord. Irish Rail offre una modalità di trasporto pubblico conveniente e affidabile, accessibile sia ai cittadini che ai turisti.
Sfide
- - Processi manuali di protezione dei ricavi soggetti a errori
- - Multe su carta
- - Reporting inefficiente
- - Significative perdite di reddito
Risultati con Theta
- - Risparmio sui costi: grazie all'automazione, l'azienda è ora in grado di tracciare e riportare le FPN emesse, risparmiando milioni di euro all'anno di entrate altrimenti perse.
- - Efficienza dei tempi: digitalizzazione degli avvisi di pagamento fissi (FPN) per abbandonare la carta e le inefficienti procedure di back-office.
- - Reporting sicuro: Il sistema back-end dell'azienda, Dovetail, è ora in grado di archiviare e riportare tutte le FPN, indispensabili in caso di contenzioso. Le multe non pagate entro il limite legale di 21 giorni possono ora essere perseguite
- - Meno errori di acquisizione: l'automazione del processo consente di ridurre gli errori e di garantire l'acquisizione delle FPN e delle informazioni necessarie per il pagamento o il follow-up legale.
Theta ci ha spiegato come soddisfare le esigenze delle nostre 209 filiali e, al tempo stesso, come appianare i rapporti con il nostro fornitore Orchestra. È un team di esperti che raccomandiamo.
Scoprire il processo
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Impostazione del "problema" aziendale
Prima di Theta
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Azioni dispiegate
Da Theta
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Situazione aziendale
Dopo Theta
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