⬡ CASO PRÁCTICO
Proteger los ingresos de Irish Rail mediante la automatización
Iarnród Éireann es responsable de la explotación de la red ferroviaria nacional de la República de Irlanda. Ofrece una amplia gama de servicios ferroviarios de pasajeros y mercancías en todo el país, así como en colaboración con los servicios de Irlanda del Norte. Los ferrocarriles irlandeses son un medio de transporte público asequible y fiable, accesible tanto para los irlandeses como para los turistas.
Desafíos
- - Procesos manuales de protección de ingresos propensos a errores
- - Multas de papel
- - Informes ineficaces
- - Importantes pérdidas de ingresos
Resultados con Theta
- - Ahorro de costes: gracias a la automatización, la empresa es ahora capaz de realizar un seguimiento e informar sobre las FPN emitidas, lo que supone un ahorro de millones de euros al año en ingresos que, de otro modo, se perderían.
- - Ahorro de tiempo: digitalización de los avisos de pago fijo (FPN), abandonando el papel y los procedimientos administrativos ineficaces.
- - Informes seguros: El sistema de gestión de la empresa, Dovetail, puede ahora almacenar e informar de todas las multas, algo indispensable en caso de litigio. Las multas no pagadas en el plazo legal de 21 días pueden ahora ser perseguidas.
- - Menos errores de captura: la automatización del proceso permite reducir los errores y garantizar que se capturan los FPN y la información necesaria para el pago o el seguimiento jurídico.
Theta nos explicó cómo satisfacer las necesidades de nuestras 209 sucursales al tiempo que suavizaba la relación con nuestro proveedor Orchestra. Es un equipo de expertos que recomendaríamos.
Descubra el proceso
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Establecer el "problema" de la empresa
Antes de Theta
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Acciones desplegadas
Por Theta
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Situación empresarial
Después de Theta
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