⬡ CASO PRÁCTICO
Primer minorista de viajes de Francia
Es una empresa dinámica, reconocida por su calidad de servicio y su capacidad para negociar vacaciones con la mejor relación calidad-precio.
El concepto Voyages E.Leclerc responde a la estrategia de E.Leclerc de poner las vacaciones al alcance del mayor número de personas posible. Con más de 200 agencias de viajes en toda Francia, el grupo es también uno de los principales clientes de Orchestra.
Desafíos
- - Voyages Leclerc es uno de los mayores distribuidores del mercado francés
- - Han optimizado al máximo las configuraciones de Orchestra
- - Buscan una empresa que les ayude a evaluar el impacto de algunos cambios técnicos y estratégicos que tienen en mente para aumentar aún más su cuota de mercado.
Resultados con Theta
- - Auditoría de procesos
- - Auditoría de la plataforma Orchestra de Leclerc Voyages
- - Propuesta de nuevas funcionalidades y arquitectura para que Leclerc Voyages vuelva a cumplir los estándares actuales en términos de productividad y sitio web.
Theta nos explicó cómo satisfacer las necesidades de nuestras 209 sucursales al tiempo que suavizaba la relación con nuestro proveedor Orchestra. Es un equipo de expertos que recomendaríamos.
Descubra el proceso
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Establecer el "problema" de la empresa
Antes de Theta
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Acciones desplegadas
Por Theta
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Situación empresarial
Después de Theta
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